Lexa Shield — Perguntas frequentes
Explore as nossas perguntas mais frequentes abaixo.
Plataforma e diferenciação principal
1. O que torna o Lexa Shield diferente das ferramentas tradicionais de conformidade de IA?
O Lexa Shield foi construído sobre uma arquitetura de inteligência de white-box explicável. Cada detecção inclui o texto de acionamento, a condição envolvida e uma explicação clara e legível. Não há previsões de black-box ou alucinações. Os resultados são previsíveis, estáveis e adequados para ambientes de governança, revisão legal e auditoria.
2. Qual é a diferença entre o Lexa Shield e os LLMs ou a IA generativa?
Os modelos de linguagem grandes geram conteúdo com base na probabilidade. As suas saídas podem divergir ou variar.
O Lexa Shield não gera, prevê ou adivinha.
Ele identifica padrões informacionais usando lógica estruturada e controlada, construída para transparência e repetibilidade.
Principais distinções:
- determinístico e explicável
- sem alucinações
- sem geração de conteúdo
- sem treinamento em dados do cliente
- comportamento estável e versionado
- resultados consistentes adequados para fluxos de trabalho de conformidade
O Lexa Shield é um mecanismo de análise — não um modelo generativo.
3. Por que eu usaria o Lexa Shield se já tenho uma IA?
Muitas organizações já usam ferramentas de IA — incluindo LLMs, copilotos, assistentes de bate-papo ou sistemas de redação automatizados. Essas ferramentas ajudam a criar conteúdo, mas não são projetadas para avaliar a conformidade, a exposição ao risco ou o alinhamento regulatório no conteúdo que as suas equipes produzem.
O Lexa Shield faz algo diferente e complementar:
- Ele não gera ou reescreve conteúdo.
- Ele não se comporta como um modelo probabilístico.
- Ele realiza análises explicáveis e determinísticas que identificam padrões ligados à exposição regulatória.
- Ele fornece explicações claras para que as equipes de governança, conformidade e auditoria possam entender o “porquê” por trás de cada sinalização.
- Ele opera com minimização estrita de dados e nunca treina com conteúdo do cliente.
Em resumo:
A sua IA existente ajuda as pessoas a criar.O Lexa Shield ajuda você a garantir que o que foi criado seja seguro, compatível e defensável antes de ser usado, publicado ou implementado.
Eles servem a propósitos diferentes — e juntos, tornam as suas iniciativas de IA mais seguras, alinhadas e controladas.
4. Por que preciso do Lexa Shield se já existem tecnologias de conformidade no mercado?
A maioria das tecnologias de conformidade tradicionais se concentram em:
- gestão de políticas
- repositórios de documentos
- roteamento de fluxo de trabalho
- gestão de casos
- módulos de treinamento
- listas de verificação manuais
- revisão posterior
O Lexa Shield aborda uma camada completamente diferente da pilha de conformidade.
O Lexa Shield realiza análises em tempo real do texto real que a sua organização produz — seja de humanos ou de sistemas de IA — e destaca áreas potenciais de preocupação automaticamente, antes que esses problemas se transformem em risco regulatório, de reputação ou operacional.
Não é estático e não se limita a documentos de política.
Ele analisa o conteúdo em si.
Isso torna o Lexa Shield valioso, mesmo que você já tenha:
- Ferramentas de GRC
- Sistemas DLP
- Repositórios de políticas
- Software de auditoria
- Fluxos de trabalho de aprovação manual
O Lexa Shield fortalece esses sistemas adicionando:
- detecção automatizada
- explicabilidade
- consistência
- visibilidade proativa de riscos
- suporte à revisão humana
O Lexa Shield não determina o status de conformidade. Ele destaca padrões para revisão dentro dos seus fluxos de trabalho de governança existentes.
Ele faz o trabalho que as ferramentas de conformidade tradicionais não conseguem: ler conteúdo, identificar padrões de risco e oferecer explicações estruturadas.
5. Qual é a diferença entre o Lexa Shield e outras plataformas e ferramentas de conformidade?
O Lexa Shield difere em três maneiras fundamentais:
A. Ele analisa o conteúdo, não a estrutura organizacional.
As plataformas de conformidade tradicionais gerenciam padrões, controles, listas de verificação e fluxos de trabalho.
O Lexa Shield analisa diretamente as palavras, alegações e declarações nos seus documentos e comunicações.
Ele opera no ponto em que o risco aparece na vida real: dentro do próprio texto.
B. É em tempo real, automatizado e explicável.
As plataformas legadas dependem fortemente da revisão manual ou da lógica modelada.
O Lexa Shield fornece:
- análise em tempo real
- detecções explicáveis
- comportamento versionado e consistente
- raciocínio claro por trás de cada sinalização
- varredura não retentiva e com privacidade por design
Isso permite que as equipes entendam exatamente o que aconteceu e por que, sem esperar por um ciclo de revisão.
C. Ele foi construído para complementar — não substituir — os sistemas existentes.
O Lexa Shield funciona em conjunto com os seus:
- Ferramentas de IA
- Plataformas GRC
- sistemas de governança
- processos de revisão legal
- controles de risco
- estruturas de políticas
Ele aprimora a sua postura de conformidade, fornecendo uma camada de insight automatizado que outras plataformas não oferecem.
Você não precisa substituir nada.
O Lexa Shield simplesmente torna tudo o que você já usa mais forte, mais seguro e mais transparente.
Manuseio de dados e privacidade
6. O Lexa Shield armazena ou aprende com o conteúdo que carregamos?
Não. Todo o conteúdo enviado é processado apenas em memória isolada e de curta duração e excluído imediatamente após a análise. O Lexa Shield não armazena, retém, reutiliza ou treina com conteúdo do cliente — isso se aplica a uploads, entrada de texto e solicitações de API.
7. Como o Lexa Shield melhora se não aprende com os dados do cliente?
As atualizações vêm da própria pesquisa do Lexa Shield, ciclos de revisão de especialistas e sinais operacionais não identificados que não contêm texto e não podem ser vinculados a nenhum cliente. As melhorias nunca envolvem documentos do cliente ou conteúdo enviado pelo usuário. Isso garante o progresso sem comprometer a privacidade ou as expectativas regulatórias.
8. O Lexa Shield fornece ou interpreta aconselhamento jurídico?
Não. O Lexa Shield destaca padrões informacionais que podem justificar revisão, mas não determina o status de conformidade ou fornece conclusões legais. Todas as descobertas devem ser avaliadas por profissionais qualificados dentro da sua organização.
Bibliotecas e personalização
9. Quais bibliotecas regulatórias estão disponíveis?
O Lexa Shield oferece um catálogo crescente de leis, padrões e estruturas globais. Essas bibliotecas podem ser ativadas com base no seu nível de plano e nas necessidades organizacionais. A cobertura abrange privacidade, segurança, saúde, trabalho, direitos do consumidor e domínios específicos do setor.
10. Podemos personalizar bibliotecas ou adicionar conteúdo de política interna?
Os clientes corporativos podem solicitar configurações personalizadas por meio do nosso programa de Soluções Corporativas Personalizadas. Isso permite que as organizações reflitam políticas internas ou considerações específicas do setor dentro dos seus fluxos de trabalho, mantendo a explicabilidade e a consistência.
Painel e acesso do usuário
11. Quais recursos do painel estão incluídos?
Dependendo do seu nível de plano, o painel pode incluir:
- Relatórios
- Análise de Risco
- Gerenciamento de Biblioteca
- Histórico e assinaturas de conformidade
- Faturamento
- Controles de Biblioteca
- Atribuições de Usuário
- Gerenciamento de Usuário
- Visualizador de Log de Auditoria
- Segurança e configurações
- Central de Ajuda
Todos os recursos do painel seguem princípios estritos de minimização de dados.
12. Vocês oferecem suporte a acesso multiusuário e permissões baseadas em função?
Sim. Os administradores podem gerenciar usuários, configurar funções e controlar o acesso à biblioteca para se alinhar com os requisitos de governança interna.
13. O Lexa Shield oferece suporte à autenticação de dois fatores e SSO?
Sim. A autenticação de dois fatores está disponível e a plataforma foi projetada para estar pronta para SSO, dependendo do seu plano e dos requisitos de implementação.
API e Integrações
14. O Lexa Shield oferece suporte à integração de API?
Sim. A API permite que as organizações incorporem inteligência de conformidade explicável diretamente em plataformas como sistemas de gerenciamento de casos, ferramentas de governança, ambientes CMS, aplicativos de RH/CRM e fluxos de trabalho LLM-Ops.
15. A API armazena, reutiliza ou aprende com a entrada da API?
Não. A entrada da API é processada apenas em memória isolada e excluída imediatamente após a análise. Nenhum texto, metadado ou conteúdo é retido.
16. Quais recursos de gerenciamento estão disponíveis para usuários somente API?
Dependendo do nível, os usuários somente API podem acessar:
- Monitoramento
- Registro
- Controles de Biblioteca
- Faturamento
- Configurações de segurança
- Central de Ajuda
O texto enviado nunca fica visível no console.
Segurança e governança
17. O Lexa Shield é adequado para setores regulamentados?
Sim. A estrutura explicável e pronta para auditoria da plataforma foi projetada para setores com altos padrões de supervisão, incluindo saúde, serviços financeiros, seguros, ciências da vida, governo, educação e governança corporativa global.
18. O Lexa Shield está alinhado com os princípios globais de privacidade e segurança?
Sim. O Lexa Shield foi projetado com forte alinhamento com os princípios amplamente reconhecidos encontrados no GDPR, nas expectativas de minimização de dados do LGPD, HIPAA e nas filosofias de controle do SOC 2 e ISO 27001. Para obter detalhes completos, consulte a página Segurança e Confiança.
Hashes, integridade e auditabilidade
19. O que é uma assinatura de conformidade (hash) e por que ela é usada?
Cada análise é emparelhada com um hash criptográfico à prova de violação.
Isso permite que as organizações confirmem que:
- os resultados permanecem inalterados
- a análise corresponde ao seu estado original
- a integridade é mantida para auditoria ou revisão
Nenhum texto subjacente é armazenado.
20. Quais registros internos o Lexa Shield mantém?
Para oferecer suporte à consistência e ao controle de versão — sem armazenar nenhum conteúdo do cliente — o sistema mantém metadados internos limitados, como:
- identificadores de regra
- identificadores de risco
- versão do mecanismo usada
- eventos em nível de sistema relacionados à análise
Esses registros ajudam a garantir um comportamento previsível em todas as atualizações.
21. Como funcionam os logs de auditoria?
O Lexa Shield registra eventos em nível de sistema, incluindo logins, ações do usuário, alterações administrativas e eventos de API. Esses logs ajudam as organizações a manter a visibilidade da governança, garantindo que nenhum conteúdo enviado pelo usuário seja retido.
Entendendo os resultados
22. Como as equipes entendem por que algo foi sinalizado?
Cada detecção inclui:
- o texto de acionamento
- a condição que correspondeu
- uma explicação clara
- a versão do mecanismo
Indicadores opcionais de força de correspondência ajudam as equipes a entender a relevância contextual sem pontuação probabilística.
Mitos vs. Fatos
Mito
Fato
Mito
Fato
Mito
Fato
Mito
Fato
Como começamos?
Você pode iniciar um período de avaliação, solicitar uma demonstração ou falar com a nossa equipe para explorar a melhor configuração para a sua organização.
* Preços, recursos e limites podem variar de acordo com o plano. Termos adicionais se aplicam. Consulte a página de Tratamento de Dados e Controles de Privacidade para obter detalhes.